Berdasarkan keluhan yang Anda sampaikan mengenai ketombe atau kerak di kepala dan telinga yang sudah menahun dan berulang meskipun sudah menggunakan obat jamur, kondisi ini kemungkinan besar mengarah pada dermatitis seboroik. Dermatitis seboroik adalah kondisi kulit kronis yang sering kambuh, ditandai dengan kulit berminyak, merah, dan bersisik di area yang kaya kelenjar minyak seperti kulit kepala, wajah, dan telinga.
Penanganannya seringkali memerlukan lebih dari sekadar obat antijamur, dan mungkin melibatkan sampo khusus, krim, atau salep yang mengandung bahan aktif lain untuk mengontrol peradangan dan pengelupasan kulit. Karena kondisinya sudah menahun dan berulang, sangat disarankan untuk memeriksakan diri ke dokter spesialis untuk mendapatkan diagnosis yang tepat dan rencana penanganan jangka panjang yang sesuai.